Intervenir et savoir agir auprès des patients en détresse psychologique
Action de formation à destination des ambulanciers
Taux de satisfaction :
9,9/10
(4 avis)
Prochaine date : le 02/12/2024
Formation créée le 18/03/2024. Dernière mise à jour le 28/08/2024.
Version du programme : 1
Programme de la formation
La formation « intervenir et savoir agir auprès des patients en détresse psychologique » à destination des professionnels ambulanciers consiste en un accompagnement pour une mise en place d’un comportement et aptitudes adaptées du professionnel dans la prise en charge de patients pouvant souffrir de troubles psychiques. Formation-action, ce module alterne connaissances règlementaires et cliniques, analyse de pratique et mise en situation, afin d’accompagner les participants dans une démarche réflexive et participative à un mieux-être dans leur posture professionnelle.
Objectifs de la formation
- Permettre aux participants de mieux connaître et comprendre certains comportements et conduites de la personne transportée,
- Détecter les signaux porteurs de stress pour le patient dans sa posture professionnelle et améliorer sa capacité de communication avec le patient,
- Identifier les éléments à risque, sélectionner et appliquer le mode d’intervention verbale et psychologique le plus approprié à la réaction exprimée,
- Pratiquer une éducation gestuelle spéciale compatible avec le soin face au patient transporté, agrippé, agité et/ou violent.
Profil des bénéficiaires
Pour qui
- Ambulanciers
Prérequis
- Pas de prérequis
Contenu de la formation
-
Réflexion sur le normal et la pathologique
- Vocabulaire de base et nosographie
- Les différents comportements et conduites (névrose, psychose, déficits mentaux)
-
Attitudes et comportements facilitant l’instauration d’une relation positive
- Communication, relation verbale et non verbale, écoute positive
- Approche des différents types de reformulation
- Décodage d’une situation relationnelle problématique
- Savoir gérer son stress pour mieux communiquer en situation de tension ou de crise
-
Techniques verbales et psychologiques : techniques d’écoute empathique pour pacifier la crise
- Prise de conscience de ses comportements / postures
- Développement de la confiance en soi
- Outils pour faciliter les relations positives
-
Techniques physiques pour apaiser la crise
- La juste distance dans la relation thérapeutique
- Self-sauvegarde : - Principes de sécurité et rappels règlementaires - Phase de désamorçage, signes prémonitoires - Élaboration de tactiques et stratégies - Travaux pratiques de dégagement, immobilisation-contentions.
-
Bilan individuel et collectif
Équipe pédagogique
CONTACT ADMINISTRATIF : Mathilde MESSELET, chargée de développement de l'OFSM PROFIL FORMATEURS : Infirmiers psychiatriques / Formateurs
Suivi de l'exécution et évaluation des résultats
- Evaluation des acquis en continu : questionnaires, étude de cas, mises en situation.
- Evaluation des acquis en fin de formation donnant lieu à la délivrance d’une attestation de formation
- Questionnaire individuel d’évaluation de l’action
Ressources techniques et pédagogiques
- Formation / Action - Une démarche pédagogique participative pour: •Entrer en relation avec des personnes souffrant de troubles psychiques, •Identifier les situations à risque au sein du milieu professionnel et choisir les dispositions de protections physiques appropriées à la situation, •Mettre en œuvre la pacification, sélectionner et appliquer le mode d’intervention verbale et psychologique le plus approprié, •Maintenir une mise en contention en respectant les bonnes pratiques.
- Apports théoriques, analyse de la pratique
- Jeux de rôle
- Livret pédagogique
- Accès sécurisé à un espace extranet contenant les supports pédagogiques, un forum de discussion, les évaluations...
Qualité et satisfaction
Pour l'ensemble des ses formations, en 2024, l'OFSM obtient une moyenne de 9/10.
Taux de satisfaction des apprenants
9,9/10
(4 avis)
Capacité d'accueil
Entre 4 et 12 apprenants
Délai d'accès
4 semaines
Accessibilité
Vous êtes dans une situation passagère ou définitive de handicap et avez besoin de conseils et/ou d’une aide spécifique ? En toute confidentialité, vous pouvez contacter Arnaud BARBE, le référent handicap, au 03 80 42 54 96 pour évaluer ensemble, la possibilité d’adaptation de votre formation choisie à vos besoins.
Prochaines dates
- (Complet) - Intervenir et savoir agir auprès des patients en détresse... - 02/12/2024 au 03/12/2024 - JUSSIEU SECOURS
- Intervenir et savoir agir auprès des patients en détresse... - 09/12/2024 au 10/12/2024 - Besançon - (5 places restantes)
- Intervenir et savoir agir auprès des patients en détresse... - 12/12/2024 au 13/12/2024 - Dijon - (12 places restantes)